Inainte de toate va trebui sa selectati ceasul pe care doriti sa-l cumparati
de la noi. Puteti sa-l selectati fie de pe pagina principala din prezentarea
din josul paginii, sau din meniul "
Ceasuri ". Dupa ce alegeti produsul,
apasati pe butonul "Comanda" din apropierea acestuia, buton ce va va
redirectiona catre un formular in care veti introduce datele dvs personale.
In termen de o zi lucratoare, va vom contacta fie prin e-mail sau prin
telefon pentru confirmarea comenzii, dupa care produsul va fi expediat catre
dumneavoastra prin curier rapid (
Fan Courier).
Puteti alege dintre urmatoarele modalitati de plata: numerar, cu card bancar, cu Card Avantaj (1-4 rate, fara dobanda) sau PayPal.
In cazul in care doriti sa platiti numerar, plata va fi efectuata dupa primirea si inmanarea produsului la domiciliul dumneavoastra (ramburs). Platile
sunt efectuate in RON si preturile afisate includ TVA.
- Cum pot comanda un ceas ce nu este pe stoc?
In cazul acesta va trebui sa urmati aceeasi procedura descrisa in sectiunea
"
Cum cumpar? ", cu singura diferenta ca va trebui sa ne oferiti o garantie de
10% din pretul produsului, in contul nostru bancar. Livrarea dureaza in jur
de 7-10 zile, dar veti fi contactat de catre noi pentru a va da un
raspuns detaliat asupra timpului de asteptare. Daca nu putem efectua
livrarea in perioada mentionata, garantia de 10% va va fi returnata in
totalitate.
- Cat dureaza livrarea unui produs?
Toate comenzile confirmate sunt trimise catre expediere in termen de o zi
lucratoare, ceea ce inseamna ca produsul va ajunge la dumneavoastra cel mai
probabil in ziua imediat urmatoare. In cazuri speciale (week-end-uri,
sarbatori nationale sau livrari la mare distanta), e posibil ca livrarea sa
dureze putin mai mult.
- Cum imi pot urmari comanda?
Dupa ce un produs a fost expediat, veti fi contactat de asemenea pentru
detaliile livrarii. O ora exacta si data la care a fost expediat, si un
numar de referinta ce poate fi folosit pentru urmarirea comenzii direct la
curier. Modul de urmarire gasiti
aici.
- Cat costa livrarea unui produs?
Costurile de livrare variaza si depind de locatia dumneavoastra. Un pret
aproximativ este de 30 RON. Pentru preturi exacte, va rugam verificati lista
de preturi a curierului,
aici (Specificatii: colet mic de 1kg, pornind din Cluj Napoca).
- Ce este pretul recomandat de producator?
Este un pret orientativ oferit de catre producator, un pret considerat de el
pretul corect pentru utilizatorul final. Acesta este calculat in asa fel
incat produsul sa treaca prin mai multi comercianti si dealeri. Pentru ca
incercam sa evitam acest lant de magazine si incercam sa colaboram direct cu
producatorul, putem obtine ceasurile la un pret rezonabil mai mic.
- Sunt datele mele personale protejate?
Bineinteles. Datele dumneavoastra personale sunt folosite doar pentru a
trimite comanda catre dumneavoastra si nu vor fi niciodata impartite cu
terti sau folosite in alte scopuri.
In cazul in care aveti nelamuriri, intrebari, sugestii sau comentarii, sau
pur si simplu doriti sa intrati in contact cu noi, va rugam sa folositi
formularul de contact de
aici. Va garantam ca toate mailurile primesc un
raspuns in termen de 24 de ore.